Нормативные акты
РАСПОРЯЖЕНИЕ ЖИЛИЩНОГО КОМИТЕТА от 12 августа 2021 года N 735-р

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

06 March 2025

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником Отдела.


4.1.1. Начальник Отдела осуществляет контроль:


за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, специалистами Отдела;


за обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками подразделения требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.


4.1.2. Начальник Отдела и специалисты Отдела, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, выдачи документов. Персональная ответственность начальника Отдела и специалистов Отдела закрепляется в должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.


В частности, специалисты Отдела несут ответственность:


за требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;


за отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;


за нарушение сроков регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;


за нарушение срока предоставления государственной услуги;


за направление необоснованных межведомственных запросов;


за нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы.


4.1.3. Руководитель структурного подразделения МФЦ осуществляет контроль:


за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента работниками структурного подразделения МФЦ;


за полнотой принимаемых работниками структурного подразделения МФЦ от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в администрацию района;


за своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;


за своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;


за обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками структурного подразделения МФЦ требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.


Персональная ответственность руководителя структурного подразделения МФЦ и работников структурного подразделения МФЦ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.


Работники структурного подразделения МФЦ несут ответственность:


за качество приема комплекта документов у заявителя в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю


в предоставлении государственной услуги, за исключением комплекта документов принятых по настоянию заявителя;


за своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги посредством МАИС ЭГУ.


4.1.4. Оператор Портала - Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - СПб ГУП "СПб ИАЦ") - осуществляет контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированные рабочие места сотрудников подразделений администрации района в ЭКДЛ.


Персональная ответственность специалистов СПб ГУП "СПб ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.


Специалисты СПб ГУП "СПб ИАЦ" несут ответственность:


за технологическое обеспечение работы Портала;


за обеспечение технической поддержки заявителей по вопросам работы с Порталом.


4.2. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.


Начальник Отдела ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет их комплектации, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.


Оператор Портала осуществляет:


мониторинг прохождения электронных заявлений через МАИС ЭГУ, направление результатов данного мониторинга в Комитет по информатизации и связи по запросу.


Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.


4.3. Ответственность должностных лиц администрации района, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.


Должностные лица администрации района несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Направление межведомственных запросов о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением государственной услуги, не допускается, а должностные лица администрации района, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги. Должностные лица администрации района, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.


4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.


Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации районов в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

Задать вопрос или оставить комментарий:

Укажите свой E-mail, если необходимо получить уведомление об ответе специалиста.

Данная информация предоставлена в ознакомительных целях и не является официальным источником.

Рекомендуем к прочтению

Газоснабжение 15 сентября 2023
12,2 тыс просмотров
6 минут на чтение
Переустройство и подключение газа. Как правильно?
Перепланировка 17 июня 2023
11,5 тыс просмотров
12 минут на чтение
Как перевести квартиру в нежилое помещение
Перепланировка 14 ноября 2024
4,0 тыс просмотров
7 минут на чтение
Свободная планировка в Санкт-Петербурге: возможности и ограничения
Газоснабжение 19 февраля 2025
10,1 тыс просмотров
12 минут на чтение
Новый штраф за старую газовую плиту: фейк. Не спешите покупать новую плиту
Перепланировка 08 июля 2024
3,8 тыс просмотров
8 минут на чтение
Перепланировка однокомнатной квартиры в студию
Электроснабжение 18 февраля 2025
9,8 тыс просмотров
2 минуты на чтение
Россети Ленэнерго запустили новый Портал электросетевых услуг
Газоснабжение 19 июля 2023
12,2 тыс просмотров
3 минуты на чтение
Отключили газ из-за перепланировки. Законно ли?
Перепланировка 25 апреля 2024
10,0 тыс просмотров
13 минут на чтение
Как переделать однокомнатную квартиру в двухкомнатную. Комната на месте кухни. Официально!